Si eres quien realizá la compra o fuiste mencionado como la persona que retira, necesitas:

1. Documento Nacional de identidad (DNI).
2. Número de orden de compra.
3. Tarjeta de crédito con que se hizo la compra (Solo para titulares)

En ambos casos se deberá firmar un comprobante de recibo conforme.

Desde que recibes el e-mail de retiro, tienes 3 días para ir a buscar tu compra. Lo puedes hacer a cualquier hora mientras la tienda está abierta. Posterior a este plazo, tu orden quedará anulada, por lo que deberás realizar nuevamente tu compra.

Todos los productos que tengan el ícono "Retira en tienda" son parte de esta opción de despacho. Si quieres un producto y no tiene este ícono, deberás comprar con la opción tradicional de envío a domicilio.

Es importante que sepas que las promociones asociadas a un producto, no son válidas para este servicio.

Es muy difícil que compres un producto que no tenga stock, pero en el caso que llegase a ocurrir, te llegará un e-mail informándote que no hay disponibilidad del producto y no se cursará la compra.

No, si quieres comprar productos con retiro en tiendas diferentes debes realizar las compras por separado. En otras palabras, puedes comprar todos los productos que quieras en una sola compra, siempre y cuando estén disponibles en la misma tienda para retiro.