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Cambiar datos de entrega

Por temas de seguridad, después de terminar tu compra no podrás cambiar los datos de la entrega.

Sin embargo, si necesitas cambiar la fecha o lugar de envío, dependiendo del estado de tu pedido, lo puedes cancelar en la sección Mis compras y volver a realizar la compra con los datos de envío que quieras.


Ten en cuenta que:

  • Si compras con envío a domicilio, esto podrás lo podrás hacer antes de que el estado pase a Compra en camino ya que no podemos detener al transportista cuando ya está en ruta. Te recomendamos recibir el pedido y hacer una devolución.

  • Una vez cancelado tu pedido iniciaremos la devolución de tu dinero al mismo medio de pago utilizado en la compra.


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