Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. Sin embargo, es importante que consideres lo siguiente:
- Al eliminar tu cuenta de falabella.com, también perderás el acceso a Sodimac y Tottus.
- Todos los datos se eliminarán de forma permanente, incluyendo tu historial de compra.
- No podrás hacer seguimiento de tus solicitudes o reclamos.
Antes de eliminar tu cuenta, te recomendamos descargar las boletas o documentos de tus productos.
Pasos para eliminar tu cuenta:
- Ingresa a la sección Mi cuenta desde el menú principal.
- Selecciona Configurar mi cuenta, luego al final de la pantalla presiona eliminar cuenta.
- Por seguridad deberás ingresar tu contraseña actual.
Si no tienes pedidos pendientes de entrega, tu cuenta será eliminada y recibirás un correo de confirmación. Podrás volver a crear una nueva cuenta con el mismo correo.