¿Cuáles son los productos considerados de gran tamaño?
Considera la medida de tus espacios
1. Donde irá tu producto
Mide el espacio donde quieres colocar tu nuevo producto. Considera el largo, ancho y profundidad.
2. Los accesos de ingreso
Ten en cuenta la medida y espacio disponible de los accesos por dónde el equipo de entrega pasará a dejar tu producto. Verifica que el alto, ancho y diagonal sea suficiente para el tamaño de tu producto, recordando que siempre viene empaquetado.
¿Tienes dudas o sabes que necesitarás un servicio especial de entrega?
Te ofrecemos la posibilidad de solicitar una evaluación del espacio por parte de un experto, quién visitará tu domicilio para determinar si para la entrega se va a necesitar una maniobra o apoyo especial de estibadores. Regístrate aquí o escanea el QR y te llamaremos para darte una cotización.
Consejos e información importante
- El transportista dejará el producto en el lugar que indiques, siempre y cuando los accesos y espacios disponibles lo permitan.
- Antes de nuestra llegada, por favor, retira cualquier mueble o alfombra que pueda dificultar el paso.
- El pago del envío es único, por lo que no es necesario que se le haga un pago adicional al transportista.
- Recuerda que nuestro horario de entrega es de 8am a 9pm.
Canales de contacto
Si tienes alguna consulta de tus compras en Falabella.com o en tiendas Falabella, escríbenos a nuestros canales de WhatssAp o Call Center.
Call Center
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