Plazos de reembolso

Conoce los plazos de reembolso según el medio de pago:

• Tarjeta CMR o débito del Banco Falabella: 1 día hábil.

• Pago efectivo: 5 días hábiles a tu cuenta desde que recibimos tus datos bancarios.


• Otros medios de pago: Una vez solicitemos el reembolso de tu dinero, el tiempo que tarde en verse reflejado dependerá de tu entidad bancaria y puede ser hasta 30 días calendario.

Al comprar en la tienda física de Falabella, la devolución de dinero es inmediata si pagas con tarjeta de débito, efectivo o Gift Card.

Si el plazo se cumplió y aún no ves el movimiento en tu cuenta, te recomendamos contactar directamente a tu banco.