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Servicios logísticos de falabella.com


Conoce las distintas opciones logísticas que tenemos a tu disposición para que puedas entregar un servicio de primer nivel a nuestros clientes.

Fulfillment By Seller

Fulfillment by Seller

Te invitamos a conocer Fulfillment by Seller, la modalidad logística donde tú te encargas de almacenar y embalar tus productos.
Una vez que tengas tu orden embalada, etiquetada y lista para despacho, tendrás dos modalidades logísticas para hacerlo:

Despacho de productos



1. Dropshipping

Tu producto será recogido en tu negocio por el operador logístico, quien se encargará de entregarlo a tu cliente.
Una vez que cambies el estado de una orden a “Listo para despachar” se programará el recojo de tu producto en las 24 horas siguientes, siempre y cuando realices el cambio de estado hasta antes de las 10:00pm.
Nuestros operadores logísticos trabajan con un horario de recolección de 8:00am a 5:00pm. Este horario es de corrido y no podemos asegurarte una hora exacta en la que estaremos pasando.
Conoce las tarifas de cofinanciamiento que aplican a este modelo Aquí


2. Drop off

Lleva tu producto listo para despachar a una de las siguentes sucursales de Olva, quienes luego se encargarán de entregarlo a tu cliente.

Podrás acercarte a las sucursales en los siguientes horarios:

  • Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 01:00 p.m.
  • Sábados 09:00 a.m. a 12:00 p.m.

Con este modelo tienes la libertad de acercarte a la sucursal del proveedor logístico entre las horas definidas arriba, ¡Esto te da mayor libertad! Solo debes poner el producto como “Listo para despachar” en tu Falabella Seller Center un día antes de que planees ir a la sucursal para que ellos estén listos.
Recuerda que deberás cumplir con las fechas de envío máximas que se muestran en tu FSC para no afectar tus indicadores y que debes llevar una copia de la guía o cargo, para que la agencia pueda sellártelo en señal de conformidad de entrega.

Para estar en este modelo los productos que vendas no deben de pasar los 3KG de peso.
Conoce las tarifas de cofinanciamiento que aplican a este modelo Aquí