La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | Producto 100% auténtico - 12 meses con nosotros - solo por defectos de fabrica, no debe presentar signos de golpes y/o daños físicos que puedan alterar su normal funcionamiento, ni signos de a ver sido dañado por liquido <span style="font-size: 16px;">Los accesorios no entran en garantía, solo el producto principal.</span> |
| Tamaño de la pantalla | 12 |
| Procesador | Intel Core I5 |
| Modelo | 21D-00001 |
| Características | Cuenta con bluetooth |
| Capacidad de almacenamiento | 256GB |
| Resolución de pantalla | WSXGA+ (1.680 × 1.050) |
| Sistema operativo específico | Windows 10 home |
| Núcleos del procesador | Quad core |
| Características de la pantalla | LCD |
| Incluye | Laptop Microsoft Surface Go 12,4" (Plata) Fuente de alimentación, |
| Capacidad de la tarjeta de video | No aplica |
| Sistema operativo | Windows 10 |
MICROSOFT|