La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Detalle de la garantía | 12 meses - solo cubren desperfectos de fábrica, no mal uso o accidentes causados por el comprador. Se debe presentar la boleta que se entregará al momento de la compra. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Sistema operativo específico | Android 11 |
| Cámara posterior | 13 MP |
| Resolución de pantalla | HD 1.080p |
| Características | Alarma,Cámara incorporada,Cuenta con bluetooth,Lector de huella,Pantalla táctil |
| Modelo | MOTO E20 |
| País de origen | China |
| Generación | 4G |
| Capacidad de almacenamiento | 32GB |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Requiere Serial Number | Si |
| Color | AZUL |
| Ranura para SIM | Single SIM |
| Garantía | 1 año |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 4000 |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Wifi |
| Tamaño de SIM | Micro SIM |
| Cámara frontal | 5 MP |
| Sistema operativo | Android |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 1.8 Ghz |
| Memoria RAM | 2GB |
| Incluye cargador | Sí |
MOTOROLA|