La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Detalle de la garantía | Sólo podrá solicitarse una devolución o cambio por otro producto distinto de cumplirse lo siguiente: El o los productos adquiridos se mantienen sellados y sin ninguna abolladura, rotura o daño alguno. Sólo podrá solicitarse un cambio por un producto igual al adquirido de cumplirse lo siguiente: El producto tiene algún(os) componentes faltantes por falla de fábrica. Para este último caso, el producto no debe presentar ninguna señal de uso ni encontrarse destroquelado. Todos los componentes deben de conservar su empaque sin alterar. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| País de origen | China |
| Grupo de edad | 11-15 años |
| Modelo | Dominion Renacimiento |
| Material | Plástico |
| Cantidad contenida en el empaque | 1.23 kg |
| Garantía | 3 meses |
| Color | Color |
| Número de personas | 4 |
| Piezas pequeñas | Sí |
| Peso del producto | 1.23 kg |
| Dimensiones | 30 X 8 X 30 cm |
| Incluye | Cartas, Tablero, Piezas |
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