La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Detalle de la garantía | Garantía: De 12 meses con el fabricante. Términos y condiciones: No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes o manipulaciones indebidas en el software o producto. Devoluciones: Empaques de fábrica completos y en perfecto estado sin signos de uso. No se aceptará el cambio por otro modelo así el cliente se encuentre dentro de los 7 días de prueba o quiera adquirir uno de un precio mayor. En caso de tener signos de Uso procederá únicamente como Garantía con el Fabricante de acuerdo a los Términos y Condiciones del Fabricante. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Tamaño de la pantalla | 14 |
| Procesador | Intel Core I3 |
| Cantidad de puertos USB | 2 |
| Modelo | V14 |
| Dimensiones | 32.71 x 24.1 x 1.99 |
| Características | Cuenta con bluetooth |
| Capacidad de almacenamiento | 1TB |
| Color | GRIS |
| Resolución de pantalla | FHD (1.920 x 1.080) |
| Sistema operativo específico | Windows 10 |
| Segmento | Hogar |
| Núcleos del procesador | No aplica |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Características de la pantalla | Anti glare |
| Disco duro secundario | 512MB |
| Incluye | Laptop Lenovo V14 14” 82C4010QLM |
| Capacidad de la tarjeta de video | No aplica |
| Sistema operativo | Windows 10 |
| Tipo | Notebook |
| Duración de la batería (hrs) | 4 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 3.4 |
| Memoria RAM | 4GB |
LENOVO|