Sin disponibilidad en tienda
La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | Solo cubre fallas de fábrica (costuras, cierres, botones, tejidos). No aplica por mal uso, lavado incorrecto, desgaste o alteraciones. Reclamos dentro de 30 días con comprobante. Sujeto a revisión técnica; si no es defecto de fábrica, se rechaza. El envío lo paga el cliente. Falabella es responsable desde el despacho hasta la entrega. Seguimiento disponible y atención ante problemas. No se aceptan cambios en ropa interior, bañadores o productos usados/sin etiquetas. No aplica garantía en daños por mal uso o intervención. |
| Detalle de la Condición | Nuevo |
| Material de vestuario | Algodón |
| Modelo | Estándar |
| Composición | Tela |
| Garantía | 3 meses |
| Género | Mujer |
Acumula hasta 9 CMR Puntos
Código: 116471849