La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | 12 MESES POR DEFECTO DE FABRICA |
| Tamaño de la pantalla | 4 |
| Cámara posterior | 5 MP |
| Memoria expandible | 64GB |
| Detalle de la Condición | nuevo |
| Resolución de pantalla | FWVGA (854 x 480) EVT |
| Características | Flash frontal |
| Dimensiones | 16.42 x 7.59 x 0.91 |
| Modelo | 1E |
| Generación | 3G |
| Capacidad de almacenamiento | 8GB |
| Autonomía | - |
| Proveedor de servicio/compañía | Desbloqueado |
| Requiere Serial Number | Si |
| Color | Negro |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 1500 |
| Conectividad/conexión | Bluetooth |
| Características de la pantalla | LED |
| Cámara frontal | 2 MP |
| Sistema operativo | Android |
| Memoria RAM | 512MB EVT |
| Incluye cargador | No |
| Sello SEC | - |
ALCATEL|