La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Tipo de Portátil | Laptop |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | Dentro de la caja viene la tarjeta de garanatía con los pasos a seguir para servicio tecnico a nivel nacional ( solo por fallos de fabrica, Caidas- golpes, apertura del equipo y mal uso del equipo por parte del cliente no cubre la garantía) por 12 meses, solo debe llamar y seguir los pasos del operador y tener su boleta de compra. |
| Sistema operativo específico | Free dos |
| Tamaño de la pantalla | 15 |
| Procesador | Intel Core I7 |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Modelo | 82KB00G4LM |
| Detalle de la Condición | El producto viene completamente sellado de fabrica |
| País de origen | China |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Características | Ajuste del brillo,Cámara incorporada,Cuenta con bluetooth,Cuenta con control de volumen,Cuenta con micrófono,Cuenta con parlantes integrados,Cuenta con wifi,Entrada internet,Entradas para micrófono,GPS integrado,Grabación de video,Lector SD/micro SD,Pantalla integrada,RAM expandible,Ranura de memoria |
| Dimensiones | 2 x 24 x 36 |
| Capacidad de almacenamiento | 256GB |
| Color | Gris |
| Garantía | 1 año |
| Segmento | Empresarial |
| Núcleos del procesador | Quad core |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Características de la pantalla | Anti glare,LED |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Incluye | Laptop Lenovo 15.6 Intel i7-1165G7 8gb RAM / 256GB SSD - Gris metalico, cargador, manual de uso y tarjeta de garantía. |
| Capacidad de la tarjeta de video | No aplica |
| Sistema operativo | Free dos |
| Tipo | Notebook |
| Duración de la batería (hrs) | 1 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2.8 |
| Memoria RAM | 8GB |
LENOVO|