La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere Serial Number | No |
| Año de lanzamiento | 2022 |
| Detalle de la garantía | *Garantía del proveedor:* 30 días *Políticas de garantía:* - No se aceptan cambios ni devoluciones por cambio de opinión del producto o por haberse equivocado al comprar el artículo por medida, color o diseño. - Si el cliente devuelve el producto y es tal cual se describe en el anuncio, el mismo artículo será reenviado al cliente sin lugar a reclamo, según los términos y condiciones ya expuestos. - Al hacer clic en "Comprar", el cliente acepta haber leído el anuncio y verificado que su equipo o producto es compatible con el artículo o producto en venta para su uso. Si el cliente utiliza cualquier excusa, método o descripción para su devolución, nos reservamos el derecho de tomar las medidas pertinentes para devolver la devolución al cliente y rechazar dicha devolución. - El cambio y/o devolución es válido sólo si el equipo o producto presenta fallas dentro de los 7 primeros días calendario de haber recibido el pedido; después de los 7 días mencionados, el producto debe ingresar a servicio técnico con un tiempo de revisión para respuesta de 15 días hábiles como máximo, Para validar la garantía, el producto debe contar con los empaques originales y accesorios completos en óptimas condiciones, sin empaques rotos (ya sea bolsa, caja externa de embalaje ni interna del producto y sellos intactos), sin golpes ni indicios de uso. |
| País de origen | China |
| Detalle de la Condición | SELLADO EN CAJA |
| Dimensiones | 1m |
| Requiere IMEI | No |
| Color | NEGRO |
| Garantía | 3 meses |
| Material de la correa | Caucho |
| Incluye | 01 CABLE CARGADOR |
GENERICO|