La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Productos vendidos por Falabella, Tottus y otros vendedores tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: colchones y productos de combustión.
Productos vendidos por Sodimac tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas.
No se pueden devolver o cambiar bajo cambio de opinión
- Productos de compra internacional.
- Productos comprados en Outlet Atocongo.
- Productos perecibles como alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Por motivos de salubridad, la ropa interior inferior y ropas de baño con señales de uso, sin empaques, etiquetas o sellos.
- Alimentos, bebidas, fórmulas y leches para bebés.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas de color a pedido.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
- Motocicletas y bicicletas motorizadas.
- Licores y cigarros electrónicos.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | Garantía establecido por el fabricante/marca comercial. No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, manipulaciones indebidas hechas POR EL CLIENTE. La garantía no alcanza a los accesorios. El incumplimiento de las instrucciones del fabricante en lo que se refiere a la instalación, uso o mantenimiento del producto excluye al producto de la garantía (Leer manual de uso). De presentar falla de fábrica debe ser reportado en un plazo no mayor a los 7 día de recepcionado el producto. Nota: El cambio o devolución solo aplica en caso de falla de fábrica. El producto debe estar en su empaque original, en buen estado y sin señales de uso o deterioro; caso contrario no se hará efectiva. 12 meses por defectos de fábrica |
| Material de electrodomésticos | Plástico |
| Potencia | 1500 W |
| Modelo | KE1801 |
| Tipo de ensamblado | Totalmente ensamblado |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Capacidad | 1.8 lt |
| Incluye | Hervidor Eléctrico Imaco, Manual de uso, Accesorios. |
| Ancho | 30 cm |