Sin disponibilidad en tienda
La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2025 |
| Detalle de la garantía | Política de Garantía –NEWPHONE La garantía aplica solo por fallas de fábrica. No cubre: golpes, signos de humedad o daños por malas actualizaciones. Los Primeros 5 Dias Es Cambio De Equipo, Luego De Eso Aplica Servicio Técnico, (La Garantia No Cubre: Accesorios, Golpes, Humedad Ni Mala Actualización). El cliente tiene 5 dias calendario para solicitar la devolucion o cambio de producto, siempre y cuando este presente fallas de fabrica, en caso de devolucion, el producto no debe tener señales de uso y debe estar con todo su empaque original en buen estado. Para hacer válida la garantía: El producto debe estar en buen estado, Debe incluir todos sus accesorios Y presentar el comprobante de pago. Pasados 15 días de haber recibido el producto, el cliente debe llevarlo a nuestra tienda física para su evaluación técnica. El diagnóstico tomará un máximo de 15 días hábiles, donde se determinará el motivo de la falla. |
| Cámara posterior | 50 MP |
| Tamaño de la pantalla | 6 |
| Detalle de la Condición | NUEVO SELLADO EN CAJA |
| Procesador | Samsung Exynos |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Generación | 5G |
| Requiere IMEI | Si |
| Requiere Serial Number | Si |
| Color | ROSA |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Garantía | 6 meses |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Características de la pantalla | Amoled |
| Incluye | CABLE DE DATOS, CLIP DE SIM Y MANUALES |
| Cámara frontal | 32 MP |
| Sistema operativo | Android |
| Memoria RAM | 12GB |
| Incluye cargador | No |
Acumula hasta 1699 CMR Puntos
Especificaciones principales
- Tamaño de la pantalla:6
- Capacidad de almacenamiento:256 GB
- Memoria RAM:12GB
- Cámara posterior:50 MP
- Cámara frontal:32 MP
Código: 120420598