La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Tipo | Sofás |
| Material de la estructura | Madera |
| Detalle de la garantía | solo aplica cambio o devolución si existiera falla física en el producto, dentro de los 7 primeros días después de haber recibido el pedido |
| Material del tapiz | Tela |
| cantidad de paquetes | 1 |
| Material | Cuero sintético |
| País de origen | Perú |
| Modelo | moscu |
| Peso del producto | 30 |
| Color | blanco |
| Garantía | 15 meses |
| Ancho | 190 |
| Tipo de ensamblado | Totalmente ensamblado |
| Alto | 80 |
| Profundidad del asiento | 60 |
| Profundidad total | 80 |
| Incluye | un sofá de dos cuerpos |
| Tamaño del sillón | 3 cuerpos |
| Material del relleno | Espuma |
| Material de las patas | Madera |
| Requiere armado | No |
GENERICO|