La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Detalle de la garantía | Se aceptan devoluciones solo por fallas de fábrica dentro de los 7 días luego de recibido el producto. Para efectuar la devolución del producto, sus accesorios y sus empaques deben estar en óptimas condiciones, de no ser así no aplica la garantía. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la Condición | Producto Nuevo |
| Material del accesorio | PVC |
| Material del forro | Malla (nylon) |
| Uso de la cartera/mochila/bolsa | Estilo mochila |
| Alto | 42 cm |
| Ancho | 31 cm |
| Tamaño del bolso/maleta | Mediana |
| Tipo de cierre | Cierre metálico |
| Género | Unisex adulto |
| Profundidad | 18 cm |
| Cantidad de bolsillos interiores | 1 |
| Incluye | 1 Mochila |
| Tipo de bolso/mochila/funda | Mochilas |