La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | 12 meses por desperfecto de fábrica. No se aceptará la garantía del producto golpeado o que haya tenido contacto con el agua. No se aceptan devoluciones si el producto ha sido manipulado. |
| Sistema operativo específico | iOS 13 |
| Cámara posterior | 12 MP |
| Tamaño de la pantalla | 6 |
| Características | Actualizaciones incluidas,Aislador de sonido,Botón silencio incluido,Carga rápida,Compatibilidad 4K,Cuenta con bluetooth,Cuenta con control de volumen,Cuenta con micrófono,Flash frontal,Recepción de llamadas,Temporizador |
| País de origen | Estados Unidos |
| Modelo | IPHONE 11 |
| Detalle de la Condición | No se aceptan devoluciones si el producto ha sido manipulado. Se aceptan devoluciones solo por fallas de fábrica dentro de los 7 días luego de recibido el producto. Si tiene registros de correos electrónicos o de navegación o algún tipo de maltrato, no aplica la devolución ni la garantía. Los equipos/accesorios deben encontrarse con todos sus plásticos de seguridad en perfecto estado y la caja completamente limpia, sin manchas ni rajaduras, y el equipo sin estar maltratado. No cubre la garantía golpes, pantalla rota, humedad y/ mala actualización del Android u IOS sea el caso ya que eso es negligencia del usuario al no ver las notas para la correcta instalación del firmware. La garantía de todo equipo es de 12 meses. |
| Memoria expandible | No aplica |
| Generación | 4G |
| Capacidad de almacenamiento | 128GB |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Autonomía | 12 h |
| Color | NEGRO |
| Ranura para SIM | Single SIM |
| Garantía | 1 año |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 3190 |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Cualquier dispositivo EVT,Wifi |
| Tiempo de carga | 3h |
| Incluye | CELULAR, CABLE, CASE, LLAVE RANURA SIM, MANUAL DE INSTRUCCIONES |
| Cámara frontal | 12 MP |
| Sistema operativo | iOS |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 120 |
| Memoria RAM | 4GB |
| Incluye cargador | No |
APPLE|