La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | El equipo cuenta con 6 meses de garantía, queda excluido de la garantía los equipos con: quiñes, derrame de líquido en pantalla, golpes (Pantalla y el equipo en general), mala actualización, humedad, señales de manipulación sobre el equipo hardware, software o sistema operativo, la garantía no cubre accesorios del equipo, para hacer válida la garantía el equipo debe estar en óptimas condiciones. Se acepta devolución por falla fábrica dentro de los 7 días hábiles, con la caja y accesorios en perfectas condiciones como se entregó. |
| Cámara posterior | 50 MP |
| Tamaño de la pantalla | 6 |
| Modelo | A14 5G |
| Detalle de la Condición | NUEVO EN CAJA SELLADA |
| Capacidad de almacenamiento | 128GB |
| Generación | 5G |
| Requiere IMEI | Si |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Requiere Serial Number | Si |
| Color | VERDE |
| Garantía | 6 meses |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Ranura para SIM | Single SIM |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Incluye | CABLE DE CARGA |
| Sistema operativo | Android |
| Memoria RAM | 4GB |
| Incluye cargador | No |
SAMSUNG|