La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Tipo de reloj | Relojes análogos |
| Material de la pulsera | Acero inoxidable |
| Material de la mica | Cristal mineral |
| Tipo de cierre de reloj | Desplegable |
| Garantía | 1 año |
| Resistencia al agua | Sí |
| Género | Hombre |
| Condiciones de la Garantía del Vendedor | 1 Año (12 meses) de Garantía que cubre defectos de fabricación solo del mecanismo, no causados por mal uso, golpes, uso inapropiado, empaquetado incorrecto por parte del Cliente, alteración, accidente, daños por agua, el incumplimiento de las instrucciones de operación o de mantenimiento bajo, o en condiciones ambientales prescritas en el manual del usuario o en otra documentación, o servicios técnicos prestados por terceros. Sin limitar lo anterior, dejar caer el Producto, encontrar raspones y abrasiones se considerarán resultado del uso inapropiado, abuso o incumplimiento al operar el Producto según lo establecido en el manual del usuario o en otra documentación para el Producto. |
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