La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Detalle de la garantía | GARANTIA DE FABRICA (7 DIAS HABILES DESPUES DE LA COMPRA) |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Garantía | 3 meses |
| País de origen | Perú |
| Modelo | Buzo |
| Material de vestuario | Poliéster |
| Composición | 97 poliéster 3elastano |
| Fit | Jogger |
| Tiro para prendas | Alto |
| Disciplina | Boxeo,Ciclismo,Fitness,Tenis,Vóleibol |
| Tipo | Jogger |
| Género | Mujer |
| Condiciones de la Garantía del Vendedor | Para gestionar un cambio solo debes enviar un mail a [email protected] indicando el número de tu pedido, la prenda que quieres cambiar y el nuevo producto que deseas adquirir. En el mismo correo envíanos fotos que evidencien el buen estado de las prendas. Considera los siguientes aspectos en relación al proceso de cambio: Los cambios se pueden realizar hasta 7 días después de recibido tu pedido. Si es el primer cambio, nosotros costeamos el recojo de la prenda y la entrega del nuevo producto solo dentro de Lima Para provincias el cliente es responsable del pago del envío con el producto a cambiar y del pago del envío con el producto nuevo La confirmación del cambio la realizamos hasta en 48 horas una vez recibido el correo con la solicitud. El producto que se está cambiando debe ser entregado al motorizado que entrega la nueva prenda. Esta política no aplica para productos que se compran con ofertas, ver consideraciones específicas. DEVOLUCIONES Queremos que estés 100% feliz con tu compra. |
| Incluye | el producto principal, componentes |
GENERICO|