La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| alto | 2.35 cm |
| Detalle de la garantía | 12 meses de la marca Puedes devolver o cambiar el producto en un plazo máximo de 5 días calendario desde la fecha en que recibiste tu pedido, pasado este tiempo podrás hacer uso de la garantía del producto dado por el fabricante (Ver Política de Garantía). El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones (empaque, etiquetas, sellos), tal cual fue recibido. en caso de regalos u combos estos productos tambien se deben entregar tal cual se envio x el seller |
| Procesador específico | intel core i5 |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2023 |
| Ancho | 37cm |
| Tipo de Portátil | Laptop Gamer |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Largo | 26cm |
| Tamaño de la pantalla | 16 |
| Procesador | Intel Core I5 |
| Detalle de la Condición | producto nuevo sellado |
| Modelo | 16-d0506la |
| Cantidad de puertos USB | 2 |
| País de origen | China |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Dimensiones | 37 x 26 x 2,35 cm |
| Características | Cámara Web,Cuenta con micrófono,Cuenta con wifi,Entrada internet,Entradas para micrófono,RAM expandible |
| Capacidad de almacenamiento | 512GB |
| Requiere Serial Number | Si |
| Color | Azul metalizado brillante |
| Segmento | Gamer |
| Núcleos del procesador | Hexa core |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Características de la pantalla | LED |
| Velocidad de imagen | 120Hz |
| Incluye | Cargador y manual de instrucciones |
| Disco duro secundario | 512GB |
| Capacidad de la tarjeta de video | 4GB |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Tipo | Gamer |
| Duración de la batería (hrs) | 9 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 4.7 |
| Memoria RAM | 8GB |
HP|