La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | Garantía por proveedor:3 meses. Políticas de garantía: No existe cambio ni devolución por cambio de parecer del producto. Para cambio y/o devolución es válido sólo si el equipo presenta fallas dentro de los 7 primeros días calendario de haber recibido el pedido; después de los 7 días mencionados, el producto debe ingresar a servicio técnico. Para validar la garantía el producto debe contar con los empaques originales y accesorios completos en óptimas condiciones sin golpes ni signos de uso. |
| Tamaño de la pantalla | 10 |
| Memoria expandible | Sobre 512GB |
| Resolución de pantalla | FHD (1.920 x 1.080) |
| Dimensiones | 166x 9.2 x 247 mm |
| Modelo | Amazon Fire HD 10 Plus |
| Capacidad de almacenamiento | 32GB |
| Color | Negro |
| Sistema operativo específico | Firefox os |
| Garantía | 3 meses |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Wifi |
| Características de la pantalla | IPS |
| Incluye | 1x Tableta Fire HD 10 Plus, 1x Cable USB-C (2.0), 1x Adaptador de corriente de 9W, 1x guía de inicio rápido |
| Sistema operativo | Firefox os |
| Memoria RAM | 4GB |
| Tipo de tablet | Tablet |
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