La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Detalle de la garantía | 12 MESES DE GARANTIA POR PROBLEMAS DE FABRICA. NO cubre golpes, NO cubre equipos mojados (agua o alcohol), NO cubre malas actualizaciones, NO cubre sobre cargas, NO hay garantía por falla de pantalla por mal uso;El equipo debe ser devuelto en buen estado con todos sus empaques originales, caso contrario no se aceptará la devolución. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2023 |
| Sistema operativo específico | Android 13 tiramisu |
| Tamaño de la pantalla | 6 |
| Cámara posterior | 12 MP |
| Detalle de la Condición | SELLADO DE FABRICA |
| País de origen | China |
| Dimensiones | 166.0 x 72.2 x 6.9 |
| Modelo | z flip 5 |
| Resolución de pantalla | WQHD |
| Generación | 5G |
| Requiere IMEI | Si |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Requiere Serial Number | Si |
| Color | negro |
| Ranura para SIM | Single SIM |
| Garantía | 1 año |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 3700 |
| Conectividad/conexión | USB-C |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Velocidad de imagen | 120Hz |
| Incluye | Equipo, cable, manual. clic |
| Cámara frontal | 10 MP |
| Sistema operativo | Android |
| Memoria RAM | 8GB |
| Incluye cargador | Sí |
SAMSUNG|