La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Detalle de la garantía | Nuestra garantía cubre únicamente defectos de fábrica en el producto adquirido. Si el producto presenta algún defecto de fabricación, podrá solicitar un cambio sin costo alguno. Sin embargo, es importante tener en cuenta las siguientes condiciones para hacer efectiva la garantía: Estado del producto: El producto y sus accesorios deben encontrarse en perfectas condiciones, sin signos de deterioro, desgaste o daño causado por el mal uso o negligencia del usuario. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere Serial Number | No |
| Garantía | 3 meses |
| Modelo | ECHO DOT |
| Detalle de la Condición | NUEVO DE FABRICA |
| País de origen | Estados Unidos |
| Características | Alarma,Botón silencio incluido,Cuenta con bluetooth,Cuenta con parlantes integrados |
| Color | azul |
| Material | Plástico |
| Potencia | Parlante con proyección frontal de 173” 44 mm alta definición sin pérdidas |
| Dimensiones | 8.9 x 10 x 10 |
| Incluye | ECHO DOT, ADAPTADOR DE CORRIENTE Y MANUAL |
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