La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Detalle de la garantía | DM STORE ofrece una garantía de 3 meses |
| alto | 4 |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Ancho | 40 |
| Tamaño de la pantalla | 17 |
| Tipo de Portátil | Laptop Gamer |
| Sistema operativo específico | Android 11 |
| Largo | 27 |
| Características | Cuenta con bluetooth,Cuenta con micrófono,Cuenta con parlantes integrados,Cámara Web,Panel de control touch,RAM expandible,Tarjeta de video |
| Modelo | A7 K1 |
| Detalle de la Condición | Producto totalmente nuevo y con sello de fábrica la caja o embalaje del producto podría presentar leves signos de desgaste propios de la manipulación o transporte |
| País de origen | Estados Unidos |
| Cantidad de puertos USB | 4 |
| Resolución de pantalla | Full HD EVT |
| Procesador | Amd Ryzen 7 |
| Dimensiones | 27cm x 40cm x 4cm |
| Capacidad de almacenamiento | 512GB |
| Requiere IMEI | Si |
| Requiere Serial Number | Si |
| Color | Negro |
| Garantía | 3 meses |
| Segmento | Gamer |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Características de la pantalla | Anti glare,LCD EVT |
| Velocidad de imagen | 240Hz |
| Incluye | Laptop Gamer Gigabyte A7 K1, Cargador, Guía de Usuario |
| Capacidad de la tarjeta de video | 6GB |
| Sistema operativo | Windows 11 Home EVT |
| Tipo | Gamer |
| Duración de la batería (hrs) | 10 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 3.8 |
| Memoria RAM | 16GB |
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