La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Detalle de la garantía | Solo se aceptan cambio de Unidad (Equipo) por defecto de fabrica durante los primeros 30 días calendario de recibido. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Resolución de pantalla | FHD (1.920 x 1.080) |
| Modelo | A9 |
| País de origen | China |
| Tipo de batería | De botón litio BR/CR2032 |
| Color | Negro |
| Tipo de pantalla | LCD |
| Visión nocturna | Sí |
| Ángulo de visión | 140 |
| Capacidad de almacenamiento | 128 GB |
| Condiciones de la Garantía del Vendedor | Cambio de equipo hasta 30 días calendario después de recibido y por defectos de fabrica solamente. No cubre daños causados por golpes, mal uso del equipo, raspaduras o siniestros de responsabilidad del cliente o de terceros. No se aceptan cambios sin autorización expresa. Cliente debe reportar cualquier falla potencial del equipo dentro de los primeros 30 días calendarios vía WhatsApp al +51 939 425 744. No se aceptan cambios de equipo a menos que sea por defecto de fábrica y solo con autorización expresa. Una vez recibido el producto, no se aceptan devoluciones. |
| Incluye | 30 días por defectos de fabrica. Cambio solamente - No devolución |
GENERICO|