La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.

Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:

Otros plazos para devolución y cambio

  • 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
  • 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.

Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas

  • Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.​​
  • Trajes de baño, fajas, ropa interior.​​​
  • Electrónica.​​​
  • Electro hogar.​​
  • Almohadas y ropa de cama.​
  • Muebles armables y pinturas.​​​
  • Alimentos y cuidado de mascotas.​​​
  • Productos de limpieza (PGC no comestible).​
  • Asiento de inodoro.
  • Toallas de baño y playa.

No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra

  • Productos de compra internacional.
  • Alimentos y bebidas. ​
  • Productos digitales (descarga inmediata).​​​
  • De segunda mano o reacondicionados.​​​
  • Productos hechos a medida.​​​
  • Pinturas color a pedido.​​​
  • Medicamentos, vitaminas y suplementos.​​​
  • Plantas​​.
  • Productos que hayan sido previamente instalados.
  • Baterías de auto.
Tipo de PortátilLaptop
Largo35,85 cm
alto1,79 cm
Detalle de la garantía12 meses de garantía, el producto debe estar con sus sellos originales, caso contrario no se aceptará el producto. No cubre fallas por golpes, recalentamiento o mal uso.
Condicion del productoNuevo
Tamaño de la pantalla15
Marca tarjeta gráficaIntel
Ancho24,2 cm
Procesador específicoCore i7-1255U
Sistema operativo específicoWindows 11 Home
ProcesadorIntel Core I7
Cantidad de puertos USB3
Modelo15-DY5010LA
Resolución de pantallaHD 1.080p
Dimensiones1,79 cm x 35,85 cm x 24,2 cm
Detalle de la CondiciónProducto nuevo sellado en caja
CaracterísticasCámara Web,Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi,Lector SD/micro SD
Capacidad de almacenamiento512GB
ColorPLATEADO NATURAL
Garantía1 año
Cuenta con bluetooth
SegmentoEmpresarial
Núcleos del procesadorDeca core
Cantidad de puertos HDMI1
Características de la pantallaHD
IncluyeLaptop, cargador y manual de usuario
Sistema operativoWindows 11
TipoNotebook
Duración de la batería (hrs)10
Velocidad de procesamiento (GHz)3.5Ghz Velocidad máxima del procesador hasta 4.7 GHz con tecnología Intel® Turbo Boost, 12 MB de caché L3 y 12 subprocesos
Memoria RAM12GB
HP|

LAPTOP HP 15-DY5010LA INTEL CORE i7 1255U 12va GENERACION 15.6 HD 12GB RAM 512GB SSD INTEL IRIS X W11

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Vendido porcielo hogar
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