La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Tipo de Portátil | Laptop |
| Ancho | 29 |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |
| Largo | 7 |
| alto | 48 |
| Tamaño de la pantalla | 15 |
| Detalle de la garantía | 1 año. Se aceptan devoluciones solo por fallas de fábrica dentro de los 7 días luego de recibido el producto. Para efectuar la devolución,accesorios y sus empaques deben estar en óptimas condiciones, de no ser así no aplica la garantía. |
| Procesador | Intel Core I3 |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Modelo | VivoBook 15 |
| País de origen | Estados Unidos |
| Dimensiones | 48 cm x 29 cm x 7 cm |
| Detalle de la Condición | 12 meses por falla de fábrica. |
| Capacidad de almacenamiento | 128GB |
| Color | Negro |
| Núcleos del procesador | No aplica |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Tipo | Notebook |
| Memoria RAM | 4GB |
ASUS|