La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | Los cambios de productos tienen un plazo máximo de 7 días hábiles. Si se determina falla de fábrica se aplica la garantía de 3 meses. Para que ésta sea efectiva, se debe presentar la boleta o factura respectiva. LA GARANTIA Cubre defectos de fabricación del producto y no por daños causados por mala manipulación por parte del cliente y se hace efectiva presentando la boleta original de compra El producto debe estar nuevo y sin señales de mala manipulación del cliente debe conservar los empaques yo etiquetas originales completos y en buen estado. |
| Tipo de juguete montable | Correpasillos |
| Modelo | PRINCESS |
| Detalle de la Condición | NUEVO |
| Grupo de edad | 4 - 5 años |
| Material | Plástico |
| Características de salud | Sin BPA,Sin PVC |
| Cantidad contenida en el empaque | 1 |
| Color | ROSADO |
| Peso del producto | 8 |
| Piezas pequeñas | Sí |
| Peso máximo soportado | 20 kg |
| Incluye | Estructura y Manual |
CUZKA|