La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Productos vendidos por Falabella, Tottus y otros vendedores tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: colchones y productos de combustión.
Productos vendidos por Sodimac tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas.
No se pueden devolver o cambiar bajo cambio de opinión
- Productos de compra internacional.
- Productos comprados en Outlet Atocongo.
- Productos perecibles como alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Por motivos de salubridad, la ropa interior inferior y ropas de baño con señales de uso, sin empaques, etiquetas o sellos.
- Alimentos, bebidas, fórmulas y leches para bebés.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas de color a pedido.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
- Motocicletas y bicicletas motorizadas.
- Licores y cigarros electrónicos.
| Año de lanzamiento | - |
| Detalle de la garantía | Detalle de la garantía: 1 mes de garantía por defectos de fábrica. Solo se acepta devolución o cambio por defectos de fábrica, producto debe incluir empaque original, accesorios y manual de usuario tal cual como lo recibió, no debe estar golpeado, arañado ni con suciedad de lo contrario no procede la garantía. El cliente debe enviar el producto a nuestra dirección. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Tipo | Otros |
| Tipo | Mando |
| Detalle de la Condición | Nuevo |
| Modelo | F310 |
| Dimensiones | 10 cm x 4 cm x 3 cm |
| Garantía del proveedor | 1 mes |