La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | La garantía establece la cobertura dentro de los 6 primeros meses de adquirido el producto presentare fallas o defectos de fabricación, no tuviere las características técnicas informadas, o hubiere sido despachado con daños o incompleto, el cliente tendrá derecho a optar, por alguna de las siguientes alternativas: reparación gratuita del producto, reposición o cambio del producto previa restitución de este, o devolución de la cantidad pagada previa restitución del producto |
| Modelo | MMT-K02 |
| País de origen | China |
| Grupo de edad | 4-5 años |
| Material | Silicona,ABS,Otros |
| Enfoque educativo | Sí |
| Características de salud | Sin BPA,Sin PVC |
| Tipo de batería | Recargable li-ion |
| Cantidad contenida en el empaque | 2.958 Kg |
| Garantía | 6 meses |
| Color | Blanco |
| Peso del producto | 0.3 kg |
| Piezas pequeñas | Sí |
| Incluye | Robot mTiny, Controlador de lápiz, Cable micro USB, Banderas, Tarjetas de código, Marcadores, Mapas doble cara, Asta, Máscaras y Tarjetas |
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