La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.

Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:

Otros plazos para devolución y cambio

  • 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
  • 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.

Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas

  • Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.​​
  • Trajes de baño, fajas, ropa interior.​​​
  • Electrónica.​​​
  • Electro hogar.​​
  • Almohadas y ropa de cama.​
  • Muebles armables y pinturas.​​​
  • Alimentos y cuidado de mascotas.​​​
  • Productos de limpieza (PGC no comestible).​
  • Asiento de inodoro.
  • Toallas de baño y playa.

No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra

  • Productos de compra internacional.
  • Alimentos y bebidas. ​
  • Productos digitales (descarga inmediata).​​​
  • De segunda mano o reacondicionados.​​​
  • Productos hechos a medida.​​​
  • Pinturas color a pedido.​​​
  • Medicamentos, vitaminas y suplementos.​​​
  • Plantas​​.
  • Productos que hayan sido previamente instalados.
  • Baterías de auto.
Condicion del productoNuevo
Detalle de la garantíaEn caso de que un cliente encuentre un defecto, deberá: Conservar el recibo de compra como prueba de compra. Contactar a nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 30 días siguientes al descubrimiento del defecto, proporcionando una descripción detallada del problema. Seguir las instrucciones de nuestro equipo de atención al cliente, que pueden incluir la devolución del producto para su evaluación
País de origenPerú
Detalle de la CondiciónSe garantiza que los papeles toalla estarán libres de defectos en materiales y mano de obra Esto incluye la garantía de que el papel toalla cumplirá con las especificaciones de absorción y resistencia publicadas en el empaque del producto
Formato de toallaRollo
ModeloESSENTIAL
Cantidad contenida en el empaque6
Garantía3 meses
Incluye6 rollos de Papel Toalla de 305 metros
SCOTT|

PAPEL TOALLA 305 M SCOTT AIRFLEX CAJA X 6

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SUM INDUSTRIALES S.A.C.
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