La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2024 |
| Detalle de la garantía | 30 días solo por defectos de fábrica. |
| Tamaño de la pantalla | 2 |
| Resistente al agua | IP68 (Protegido contra inmersión) |
| País de origen | China |
| Modelo | HK5 Hero |
| Características | 3D,Ajuste del brillo,Alarma,Carga rápida,Cuenta con bluetooth,Cuenta con control de volumen,Cuenta con micrófono,Cuenta con parlantes integrados,GPS integrado,Panel de control touch,Recepción de llamadas |
| Dimensiones | 4 cm x 3 cm x 2 cm |
| Detalle de la Condición | El producto debe estar completo en su mismo empaque y caja con todos sus accesorios No aplica cambio de opinión |
| Compatible con | Android,IOS |
| Capacidad de almacenamiento | No aplica |
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | No |
| Autonomía | 3 días |
| Color | Gris |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Conectividad/conexión | Bluetooth |
| Material de la correa | Silicona |
| Características de la pantalla | Amoled |
| Color principal de la correa | Negro |
| Incluye | smartwatch, 2 correas, cable cargador, manual. |
| Sistema operativo | Android |