La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | 2 dias, De acuerdo a nuestra política de cambios o devoluciones solo se aplica a productos con defectos de fabricación y que no hayan sido usados, lavados o alterados en etiquetas, costura, etc por el cliente |
| Material de vestuario | Algodón |
| Detalle de la Condición | Totalmente nuevo sin usar sin manchas sin desperfectos con todas sus etiquetas y tallas nuevas |
| Modelo | Vestido princesa |
| Composición | 50% Algodon y 50% tul estampado |
| Diseño | Infantil,Fiesta,Vestir |
| Largo de la prenda | Maxi,Midi,Mini |
| Largo de mangas | Manga corta |
| Tipo | Vestidos |
| Género | Bebé niña |
| Estilo de vestuario | Fiesta |
| Incluye | Solo el vestido |
GENERICO|