La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Detalle de la garantía | GARANTÍA DE PRODUCTO COBERTURA: La garantía cubre cualquier falla de fabricación que haya sido expuesto a un uso correcto dentro del plazo y sin cargo al cliente. El producto debe tener la tela sin manchas ni rasgada la garantía cubre defectos de la estructura interna Los tonos de las imágenes son referenciales pudiendo tener variaciones en tono debido a la incidencia de la luz sobre la tela cambios entre lote de fabricación lo cual no será motivo de devolución CONDICIONES DE GARANTÍA: La garantía entra en vigencia en la fecha de adquisición del producto, la garantía cubre cualquier falla de fabricación y el consumidor tendrá derecho a la reparación gratuita del producto. En caso de cumplirse las condiciones se procederá con la reparación de la estructura interna. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Tamaño de la cama | 2 plazas |
| País de origen | Perú |
| Modelo | COM0119012 |
| Garantía | 3 años |
| Alto | 34 cm |
| Incluye | Base de Cama, Cabecera, Colchón, 2 almohadas, Tocador, Puff |
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