La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Tipo tecnología para belleza | Secador de pelo |
| Detalle de la garantía | Si el producto presenta fallas de funcionamiento, pasará por un diagnóstico técnico de la Marca, que tendrá una duración entre 15 a 30 días de acuerdo con la política de cada marca. Donde se reparará o cambiará el producto, en caso amerite. La garantía no será válida en los siguientes casos: uso incorrecto, incumplimiento de las instrucciones del manual de instrucciones, uso en condiciones distintas a las normales, desgaste normal de los accesorios, desarme, reparación y/o alteración del producto por personas o talleres de servicios no autorizados, o daños causados por agentes naturales, golpes, caídas, traslados, líquidos, polvos e insectos. |
| Año de lanzamiento | - |
| Modelo | BECHD0000002741 |
| Detalle de la Condición | Se aceptan devoluciones solo por fallas de fábrica dentro de los 7 días luego de recibido el producto. El producto debe estar nuevo y tal como fue entregado; es decir, con todas sus etiquetas originales, accesorios, empaques, repuestos, manuales, seguros, entre otros; todos en buen estado y sin señales de uso, deterioro y/o menoscabo. IMPORTANTE: **DETALLAR LA FALLA** cuando realice el proceso de devolución para asi agilizar el proceso. |
| Peso del producto | 0.40 |
| Potencia | 1600 w |
| Garantía | 2 años |
| Niveles de temperatura | 1 |
| Número de velocidades | 2 |