La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Detalle de la garantía | Condiciones para Cambios de Opinión Producto no debe tener señales de uso, ni debe ser abierto de su empaque. El producto debe ser devuelto con todos su empaques, manuales, etiquetas y accesorios, tal cual fue entregado. El cliente debe presentar su comprobante de pago. Los costos del servicio logistico para devolver el producto serán asumidos por el cliente. Condiciones para Falla de Fábrica El producto debe ser devuelto con todos sus empaques, manuales, etiquetas y accesorios, en buen estado, tal cual fue entregado. El cliente debe presentar su comprobante de pago. No serán admitidas las devoluciones donde se evidencie una mala manipulación o uso del producto. En caso no sea posible la reposición por un nuevo producto, se emitirá una nota de crédito por el precio pagado. |
| Procesador específico | Unisoc SC9863A 16GHz |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2023 |
| Tamaño de la pantalla | 6.6 |
| Cámara posterior | 13 MP |
| Modelo | ZTE BLADE A54 |
| Dimensiones | 164 x 75.8 x 8.5 mm |
| País de origen | China |
| Características | Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi,Lector SD/micro SD,Pantalla táctil |
| Generación | 4G |
| Capacidad de almacenamiento | 128GB |
| Proveedor de servicio/compañía | Desbloqueado |
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | No |
| Color | GRIS |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Garantía | 1 año |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Sistema operativo específico | Android 13 tiramisu |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,USB-C,Wifi |
| Cámara frontal | 2 MP |
| Sistema operativo | Android |
| Memoria RAM | 4GB |
| Incluye cargador | Sí |
ZTE|