La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Detalle de la garantía | El cliente tiene 7 dias calendario para solicitar la devolucion o cambio de producto, siempre y cuando este presente fallas de fabrica; en caso de devolucion , el producto no debe tener señales de uso y debe estar con todo su empaque original en buen estado. |
| Año de lanzamiento | 2023 |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Potencia | - |
| Modelo | EFC15A2HPWB |
| Detalle de la Condición | Producto totalmente nuevo sellado en caja |
| Material de electrodomésticos | Acero carbono |
| No frost | No |
| Consumo energético | - |
| Garantía | 1 año |
| Requiere Serial Number | No |
| Color | Blanco |
| Voltaje | 220 V |
| Material de las bandejas | Acero inoxidable |
| Tipo de freezer | Vertical |
| Clase de clima | N (Normal) 16ºC-32ºC |
| Cuenta con ruedas | No |
| Alto | 85 |
| Incluye | 1 |
| Capacidad total útil | 145 |
| Características | Encendido electrónico |
| Ancho | 71 |
| Profundidad | 55 |
| Temperatura máxima de congelamiento | -24 °C |
| Eficiencia energética | A |
| Profundidad con puerta abierta | 110 |
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