La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Detalle de la garantía | Si tu equipo presenta fallas o problemas de configuración, debes comunicarte con el área de soporte solo por WhatsApp (970539751) de lunes a viernes, de 9a.m. a 6p.m., indicando la marca, modelo, número de serie y comprobante de pago. El equipo de soporte te brindará asistencia virtual por WhatsApp y buscará resolver el problema de forma remota en un plazo máximo de 2 días hábiles. Si la falla requiere revisión física, soporte te indicará que lleves personalmente el equipo a nuestro local en Calle Javier Fernández 262, Miraflores, ya que los costos de traslado o recojo no están incluidos en la garantía. Una vez recibido, soporte técnico evaluará el estado del equipo y emitirá un diagnóstico oficial en un máximo de 10 días hábiles, donde se confirmará si aplica garantía o no. Si aplica garantía: Con tu aprobación, la reparación será totalmente gratuita y tomará hasta 10 días hábiles adicionales, incluyendo reparación o cambio de piezas según criterio técnico. Si no aplica garantía: Se te enviará un presupu |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2024 |
| Ancho | 27 cm |
| Largo | 33.3 cm |
| alto | 60.8 cm |
| Calidad de impresión | Alta resolución |
| Detalle de la Condición | Nuevo |
| País de origen | China |
| Modelo | Halot Mage S 14k |
| Cantidad de puertos USB | 1 |
| Dimensiones | 33.3 cm x 27 cm x 60.8 cm |
| Compatible con | No aplica |
| Color | Naranja |
| Garantía | 1 año |
| Conectividad/conexión | USB,Wifi |
| Formato de papel | Oficio |
| Tipo de impresora | Impresora 3D |
| Cantidad de bandejas | 1 |
| Incluye | Manual y accesorios |
| Entrada | USB RJ45 WiFi |
| Tipo de impresión | 3D |
Acumula hasta 2399 CMR Puntos
Código: 133392157