La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Año de lanzamiento | 2024 |
| Detalle de la garantía | MUNDO TECH ofrece una garantía contra productos defectuosos por 3 meses. Para audífono cableados es por 7 días ya que son frágiles a jalones o caídas. MUNDO TECH garantiza que sus productos no tendrán defectos de fabricación durante el período de garantía. Si algún producto presenta defecto durante el período de garantía, pasara a revision que consta de 7 dias habiles en los cuales se determinaran si se procede cambiar por un producto nuevo o se brindara un informe de la causa del problema del producto. El cliente deberá presentar la Boleta o Factura de compra donde indique la serie del dispositivo para poder corroborar el producto, así como los accesorios completos del mismo, la serie del producto está indicada en la caja e impresa en el mismo dispositivo ( el cual deberá coincidir boleta, factura, dispositivo y caja del producto ), en el caso no indique la serie en el dispositivo estará impresa en la caja del mismo el cual deberá ser conservada para un futuro reclamo si presenta alguna falla duran |
| Resistente al agua | No |
| Color básico | Negro |
| 10 | Nuevo |
| País de origen | China |
| Modelo | GM2 PRO |
| Detalle de la Condición | NUEVO |
| Características | Cuenta con bluetooth |
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | No |
| Tipo de auricular | Auriculares in ear |
| Color | NEGRO |
| Alimentación | Batería |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Conectividad/conexión | Bluetooth |
| Segmento | Gamer |
LENOVO|