La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.

Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:

Otros plazos para devolución y cambio

  • 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
  • 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.

Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas

  • Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.​​
  • Trajes de baño, fajas, ropa interior.​​​
  • Electrónica.​​​
  • Electro hogar.​​
  • Almohadas y ropa de cama.​
  • Muebles armables y pinturas.​​​
  • Alimentos y cuidado de mascotas.​​​
  • Productos de limpieza (PGC no comestible).​
  • Asiento de inodoro.
  • Toallas de baño y playa.

No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra

  • Productos de compra internacional.
  • Alimentos y bebidas. ​
  • Productos digitales (descarga inmediata).​​​
  • De segunda mano o reacondicionados.​​​
  • Productos hechos a medida.​​​
  • Pinturas color a pedido.​​​
  • Medicamentos, vitaminas y suplementos.​​​
  • Plantas​​.
  • Productos que hayan sido previamente instalados.
  • Baterías de auto.
Detalle de la garantía12 meses por fallas de fábrica, directo con la marca
Pantalla touchNo
alto5
Condicion del productoNuevo
Ancho20
Tipo de PCComputadores de escritorio
Año de lanzamiento2023
Marca tarjeta gráficaIntegrada
Procesador específicoIntel® Core™ i5-12500T
Largo20
Sistema operativo específicoWindows 10 pro
Tarjeta gráfica específicaIntel® UHD Graphics 770
Tamaño de la pantalla1
Cantidad de puertos USB6
Detalle de la CondiciónNUEVO
ModeloHP Pro Mini 400 G9
ProcesadorIntel Core
Resolución de pantallaHD 1.080p
Capacidad de almacenamiento512GB
ColorNEGRO
Cuenta con bluetoothNo
SegmentoEmpresarial
Núcleos del procesadorHexa core
Características de la pantallaNo aplica
Capacidad de la tarjeta de videoNo aplica
Sistema operativoWindows EVT
TipoComputador de escritorio
Memoria RAM32GB
HP|

Pc mini HP Pro Mini 400 G9 intel core i5-12500T, 32GB DDR4, SSD 512GB, W10Pro

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