La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 1 |
| Detalle de la garantía | La garantía no cubre los siguientes casos: Daños causados por el uso indebido o la negligencia. Daños causados por accidentes o desastres naturales. Daños causados por modificaciones o reparaciones realizadas por terceros no autorizados. Para hacer un reclamo de garantía, el comprador debe presentar el producto y el comprobante de compra al fabricante o a un distribuidor autorizado. |
| Largo | 17 cm |
| alto | 22 |
| cantidad de paquetes | 1 |
| Año de lanzamiento | 2024 |
| Resistente al agua | IPX2 (Protegido contra el agua vertida: goteo, cuando está inclinado hasta 15 grados con respecto a su posición normal) |
| Ancho | 7 |
| 10 | Nuevo |
| Detalle de la Condición | Producto nuevo empaque |
| País de origen | China |
| Tipo de salida | Audio,Auxiliar de 3.5 mm |
| Dimensiones | 19 CM X 18 CM X 5 CM |
| Modelo | SC-A7631 |
| Características | Aislador de sonido,Botón silencio incluido,Cuenta con bluetooth,Recargable,Inalámbrico |
| Autonomía | 24 h |
| Requiere Serial Number | No |
| Tipo de auricular | On-Ear |
| Requiere IMEI | No |
| Alimentación | Batería,Batería de litio,Batería recargable,Eléctrica |
| Color | Negro Blanco |
| Garantía | 1 mes |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Conectividad/conexión | Auxiliar 3.5mm,Bluetooth,Cableado,USB-C |
| Segmento | Hogar |
| Incluye | AUDIFONOS,CABLE CONEXION,CABEL TIPO-C |
| Potencia de audio | 10 |
SANC|