La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| alto | 1.86 cm |
| Pantalla touch | No |
| Procesador específico | AMD Ryzen™ 5 7520U (velocidad máxima de hasta 4,3 GHz, 4 MB de caché L3, 4 núcleos y 8 subprocesos) |
| Marca tarjeta gráfica | AMD |
| Detalle de la garantía | 12 meses de garantía, SE ACEPTAN DEVOLUCIONES DENTRO DE LOS PRIMEROS 3 DIAS SOLO SI ESTAN CON TODOS LOS ACCESORIOS COMPLETOS TAL CUAL SE ENTREGO EN CASO CONTRARIO SE RECHAZARA LA DEVOLUCION, el producto debe estar con sus sellos originales, caso contrario no se aceptará el producto. No cubre fallas por golpes, recalentamiento o mal uso. |
| Año de lanzamiento | - |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Ancho | 35.98 cm |
| Tamaño de la pantalla | 15 |
| Largo | 23.6 cm |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Características | Cámara Web,Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi,Lector de huella |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Procesador | Amd Ryzen 5 |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Dimensiones | 1.86 cm x 23.6 cm x 35.98 cm |
| Detalle de la Condición | Producto nuevo sellado en caja |
| Modelo | 15-FC0002LA |
| Color | SILVER NATURAL |
| Garantía | 1 año |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Segmento | Hogar |
| Núcleos del procesador | Quad core |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Características de la pantalla | Anti glare |
| Incluye | Laptop, cargador y manual de usuario |
| Capacidad de la tarjeta de video | No aplica |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Duración de la batería (hrs) | 11 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2.8 GHz Velocidad máxima del procesador: Turbo Boost 4.3 GHz |
| Memoria RAM | 16GB |
HP|