La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Detalle de la garantía | La garantía no cubre los siguientes casos: Daños causados por el uso indebido o la negligencia. Daños causados por accidentes o desastres naturales. Daños causados por modificaciones o reparaciones realizadas por terceros no autorizados. Para hacer un reclamo de garantía, el comprador debe presentar el producto y el comprobante de compra al fabricante o a un distribuidor autorizado. |
| Requiere Serial Number | No |
| cantidad de paquetes | 1 |
| Tipo Aplique | LED |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Tipo de encendido | Touch/De toque |
| Potencia | 15w |
| Alto | 15 |
| Detalle de la Condición | Producto nuevo empaque bolsa y caja |
| País de origen | China |
| Rosca | Inalámbrica EVT |
| Material | Acrílico,ABS |
| Modelo | LD-L9911B |
| Cantidad contenida en el empaque | 1 |
| Tipo de ensamblado | Totalmente ensamblado |
| Cantidad de ampolletas/tubos | 1 |
| Tipo de casquillo | LED |
| Ancho | 10 |
| Grado de protección IP | 1 |
| Compatibilidad | USB |
| Tipo de fuente luminosa | Eléctrica LED |
| Largo | 20 |
| Garantía | 3 meses |
| Tipo | Escritorio |
| Color | Blanco |
| Tipo de pantalla | Otro |
| Línea | casaoficinacuarto |
| Dimmer | No |
| Incluye | Led,cable de carga |