La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Productos vendidos por Falabella, Tottus y otros vendedores tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: colchones y productos de combustión.
Productos vendidos por Sodimac tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas.
No se pueden devolver o cambiar bajo cambio de opinión
- Productos de compra internacional.
- Productos comprados en Outlet Atocongo.
- Productos perecibles como alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Por motivos de salubridad, la ropa interior inferior y ropas de baño con señales de uso, sin empaques, etiquetas o sellos.
- Alimentos, bebidas, fórmulas y leches para bebés.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas de color a pedido.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
- Motocicletas y bicicletas motorizadas.
- Licores y cigarros electrónicos.
| Detalle de la garantía | El equipo debe de estar en las mismas condiciones físicas en que fue entregada ,la garantía solo se aplica siempre en cuando sea falla de fabrica y no del usuario. |
| Condicion del producto | Reacondicionado excelente (A) |
| Procesador específico | A15 Bionic |
| Año de lanzamiento | 2021 |
| Conectividad celular | Conectividad Celular 5G |
| Resistente al agua | IP68 (Protegido contra inmersión) |
| Garantía del proveedor en meses | 12 |
| Cámara principal | 12 MP |
| Tamaño de la pantalla | 6.7 |
| Modelo | 13 Pro Max |
| Hecho en | China |
| Detalle de la Condición | Reacondicionado. 100% funcional. Estado cosmético (9.5/10). Batería mayor a 84 %. 1 año de garantía por fallas de fabrica |
| Dimensiones | 0.74 cm x 16.08 cm x 7.81 cm |
| Resolución de pantalla | Super Retina XDR |
| Características | Modo cine |
| Capacidad de almacenamiento | 128GB |
| Generación | 5G |
| Requiere IMEI | Si |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Color | Plateado |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 4352 |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Conectividad/conexión | Wifi |
| Núcleos del procesador | Hexa core |
| Características de la pantalla | OLED |
| Incluye | cable y cargador de pared alternativos certificados |
| Cámara frontal | 12 MP |
| Sistema operativo | iOS |
| Memoria RAM | 6GB |
| Incluye cargador | Sí |
| Sello SEC | NO APPLY |