La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Tipo de Portátil | Laptop |
| Detalle de la garantía | Rois Computer solo es el distribuidor de los equipos *La garantía es proporcionada por la marca *El servicio de garantía es previa coordinación telefónica o vía correo electrónico (usuario y la marca) *El equipo debe ser debidamente entregado por el usuario en el centro autorizado de la marca previa coordinación. *La garantía no aplica para extracción de cuerpos extraños, golpes o configuraciones *La garantía no aplica para cambio de piezas dañadas de su equipo en caso de mala manipulación |
| Pantalla touch | No |
| Marca tarjeta gráfica | AMD |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2023 |
| Procesador específico | AMD Ryzen™ 5 5500U (velocidad de ráfaga máxima de hasta 4,0 GHz, 8 MB de caché L3, 6 núcleos y 12 subprocesos) |
| Tamaño de la pantalla | 15 |
| Resolución de pantalla | HD+ |
| Cantidad de puertos USB | 2 |
| Procesador | Amd Ryzen 5 |
| Detalle de la Condición | Nuevo sellado de fabrica |
| Modelo | 15-ef2517la - 7H9U4LA |
| Requiere IMEI | Si |
| Requiere Serial Number | Si |
| Garantía | 1 año |
| Segmento | Hogar |
| Núcleos del procesador | Hexa core |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Capacidad de la tarjeta de video | No aplica |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Duración de la batería (hrs) | 9 |
| Memoria RAM | 12GB |
HP|
Laptop HP 15-ef2517la, AMD Ryzen 5 5500U/15.6” HD/6 Núcleos/12Gb Ram/512Gb SSD-7H9U4LA+Mochila Teros
Vendido por rois computer s.a.c.
Seller Info
Producto publicado directamente por rois computer s.a.c..ROIS COMPUTER S.A.C. RUC 20544257677