La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2023 |
| Detalle de la garantía | La garantía solo es válida por fallas técnicas o de fábrica del producto que será evaluado por el área de soporte técnico |
| alto | 3,5 cm |
| Ancho | 51,5 cm |
| Largo | 15 cm |
| Detalle de la Condición | Nuevo y Original |
| Modelo | K380S Graphite |
| Dimensiones | 124 mm x 279 mm x 16 mm |
| Requiere Serial Number | No |
| Autonomía | 36 Meses |
| Requiere IMEI | No |
| Color | Graphite |
| Garantía | 6 meses |
| Cuenta con bluetooth | Si |
| Conectividad/conexión | Bluetooth, Inalambrico, USB-C |
| Incluye | Teclado |
| Segmento | Hogar |
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