La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
| Condicion del producto | Nuevo |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Pro |
| Año de lanzamiento | 2023 |
| Detalle de la garantía | Contactando al Centro de Soluciones HP a través del número 7071481 ó 080070027, deberá seguir las instrucciones que allí se le indiquen, de acuerdo al tipo de productos adquirido; en algunos casos, le pedirán efectuar una revisión remota de tu equipo. Si |
| Tamaño de la pantalla | 15 |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Cantidad de puertos USB | 2 |
| Capacidad de almacenamiento | 16GB |
| Color | Plateado |
| Núcleos del procesador | Deca core |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Capacidad de la tarjeta de video | No aplica |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Tipo | Notebooks |
| Memoria RAM | 16GB |